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Général
Avec "Cosch", dans nos conditions générales et conditions, nous nous référons à la Cosch V.O.F., dont le siège est situé à Nuenen, Pays-Bas et situé à Nuenen, Helsestraat 1b, 5674 BA Nuenen, tel.nr: 31407871000, emailadres info@schleich-shop.eu. Cosch est inscrite dans le commerce sous le nom de la Cosch BV. dans la chambre de commerce d'Eindhoven, KVK numéro 67689051, TVA Pay Bays: NL0092.76.555.B01
Application
Ces conditions générales & coniditions sont applicables sur toutes les entités juridiques, dont Cosch agit en tant que fournisseur de marchandises.
Offres
Toutes les offres de Cosch sont non-incarcération. Les offres sont sous réserve de disponibilité. Cosch a le droit de fournir des produits comparable de ou pour annuler la commande. Erreurs typographiques sont allways réservés.
Accord
L'accord entre Cosch et l'acheteur sera mis en place pour le moment, la confirmation de commande est affiché à l'écran.
Deliverytime
Cosch utilise une période maximale de 30 jours. Après les délais de livraison maximum de 30 jours, vous avez le droit de retirer sans raison Le deliverytimes ci-dessus sont indicatives, mais ne peut jamais être utilisée comme période finale. Cosch n'est jamais responsable des dommages à la suite de l'excédant généralement le délai de livraison maximum.
Expédition, une facture et paymennt méthodes
Les commandes sont expédiées via GLS, PostNL ou TNT Post. Cosch confirme votre commande par e-mail à l'adresse courriel qui a été fourni au cours de la procédure de commande. Dans cet email, le montant total de l'envoi est donné. La facture sera livrée avec les produits. Tous les prix incluent la TVA pour les livraisons de l'UE et hors TVA pour les livraisons hors de l'Union européenne.
IMPORTANT: Si vous, pour une raison quelconque, souhaite se retirer de votre commande, s'il vous plaît répondre dans les 24 uur via e-mail ou par téléphone. Cosch suppose que, lorsque aucune réaction a eu lieu, pour ordonnance définitive.
There are 5 ways of payment:
1. Payment via iDeal (only for Dutch bank account holders)
2. Pay afterwards via Billink (only for Dutch bank account holders, + € 1.49)
3. Payment via Paypal (+ 3.4%)
4. Payment via Bancontact (BE)
5. Prepayment to account Rabo NL36 RABO 01091 13 640, BIC RABONL2U
Refroidissement période
Après de Réception des marchandises, le consommateur a le refroidissement PERIODE DE de 14 jours pour retourner la marchandise, sans qu'il soit nécessaire de fournir une explication. Le consommateur doit prendre soin de retourner les produits, propely emballés pour éviter tout dommage aux produits. Dans le cas d'une revendication correcte, Cosch dans les 14 jours après la Réception des marchandises, le retour du paiement, à l'exception de l'expédition et frais d'administration. Dans le cas où les produits ne sont pas selon l'attente, ils peuvent être retournés dans les 2 semaines si elles inutilisée et dans son emballage intact. Cosch sera de retour le paiement des marchandises en retour, à l'exception de l'expédition et frais d'administration. Le consommateur doit prendre soin de retourner les produits, propely emballés pour éviter tout dommage aux produits.
Confidentialité
Cosch handels vos données personnelles avec soin. Cela signifie que Cosch n'offriront jamais à ce informatie à d'autres.
Cosch vous demande d'indiquer votre numéro de téléphone et adresse e-mail, afin que nous, en cas nécessaire, peuvent communiquer avec vous.
Les exigences légales pour la protection des renseignements personnels tel qu'il est écrit dans la «Wet persoonsregistraties / de Wet Bescherming Persoonsgegevens", sont propely suivie par Cosch. Allways clients ont la possibilité d'examiner les renseignements sur leur compte propre, de l'actualiser et de supprimer les informations. Au cas où un client souhaite voir supprimer leur compte, nous vous demandons d'envoyer un courriel à info@schleich-shop.eu avec le sujet: "supprimer les informations de compte". Ce n'est possible qu'avec l'utilisation du courrier électronique qui est relié au compte ou d'une copie d'une identification légale.
Cosch va stocker les informations fournies par le client dans un fichier. Cette information sera utilisée pour traiter la commande du client.
Vos informations sont stockées par Cosch dans un système automatisé. Vous pouvez recevoir un avis sur une base régulière, par exemple sur les nouveaux produits ou des offres spéciales. Dans ce cas, vous pouvez mettre à jour votre compte personnel avec l'option "recevoir le bulletin« marqué.
Guarante, Non-satisfaction retour et plaintes
Bien sûr, Cosch prend des efforts particuliers pour compléter votre commande aussi bonne que possible.
Sur tous les produits, tel que livré par l'intermédiaire Cosch les règles des garanties juridiques communes sont applicables.
Le client a l'obligation de procéder à la livraison correctement afin de vérifier si elle est conforme à l'attente. Si ce n'est pas le cas, les demandes du client Cosch Cosch d'informer dès que possible, et en tout cas dans les 21 jours après l'accouchement ou lorsque l'avis du problème. Cosch demandes motivation appropriée et écrite du problème.
Dans le cas où le produit est comble les pas de l'accord, le client a la possibilité de recevoir un produit de remplacement ou de faire virer le montant du produit retourné.
En confirmant la commande, vous avez convenu d'accepter les termes et conditions.
Cosch n'est pas responsable des incohérences de prix, images ou textes sur le site.
Dans le doute est la version néerlandaise des conditions.
Les plus récente mise à jour: 2 janvier 2014 (actualiser des tarifs).
